Satisfaction Garantie – Retours Faciles en 14 Jours

Nous sommes convaincus que vous allez adorer nos bijoux, mais nous comprenons que parfois les choses ne se passent pas comme prévu. C’est pourquoi nous vous offrons la tranquillité d’esprit grâce à notre politique de retour de 14 jours.

Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez jusqu’à 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous la retourner. C’est simple, facile, et sans tracas.

Comment Ça Fonctionne :

1. Si vous décidez de retourner un article, contactez notre service clientèle dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour nous en informer.
2. Nous vous guiderons tout au long du processus de retour, en veillant à ce que tout se passe sans problème.
3. Emballez l’article dans son emballage d’origine pour éviter tout dommage pendant le transport.
4. Utilisez un service de livraison suivi pour nous retourner l’article. Les frais de retour sont à votre charge.
5. Dès que nous recevons l’article en retour et qu’il est inspecté pour s’assurer qu’il est en bon état, nous procéderons au remboursement de votre achat.